1win Casino Evolution отменили ставку, которую я выиграл.
Играл на 1win в monopoly, ставка на бонусы была 30 рублей, ставка в последний момент отменяется провайдером evolution и выпадают 4 ролла 274x, то есть я потерял 8220 рублей + возврат ставки, такие иксы падают не часто, обидно. Сообщил провайдеру, сообщил казино. Хочу получить выплату по тому раунду который отменился.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 1938
Прочие жалобы на казино Всего жалоб: 205
Охват Просмотров: 546
Процесс обсуждения
13.06.2023 в 13:28:58
Если ваша ставка принята не была, то вам ее никто не выплатит. На такие случаи всегда есть правила.
Жалоба направлена в казино
GD Star Rating
loading.
leet Автор жалобы
13.06.2023 в 13:42:54
Такие жалобы уже были, моя мало чем отличается. Сбой не на моей стороне, потенциальный выигрыш есть, раунд состоялся. В другой похожей жалобе казино выплачивало, провайдер шел навстречу.
GD Star Rating
loading.
leet Автор жалобы
13.06.2023 в 13:37:41
Моя ставка была отменена в момент начала раунда, на скринах саппорт еволюшна извиняется и подтверждает это. Ставка была поставлена!
GD Star Rating
loading.
leet Автор жалобы
14.06.2023 в 17:56:16
Очень жаль что я играл на 1win и в целом evo; они мне взяли отправили 150 рублей (фулл ставку), которая и так УЖЕ БЫЛА возвращена в ту же минуту при отмене в день проблемы. Провайдер сам написал мне в какое время была отменена ставка и какой мультиплаер выпал в этом раунде, что исключает возможность того что выигрыша не было. Он был, скрин прикреплю. Попросил саппа отправить повторный запрос/переразобраться – игнор, “мытакниумеем(“. В подобном случае vavada игроку выплатила потенциальный выигрыш, делайте выводы. Эти с 1win кидают в игнор, саппорт просто дно, еволюшн по видимому такой же. Кстати, прямо сейчас пишу текст и заметил, что мне на баланс прямо щас помимо 150 пришли еще сверху 150, что это, откуда это взялось? Не совсем ясно.
GD Star Rating
loading.
leet Автор жалобы
16.06.2023 в 16:35:16
Короче, казино игнорит, что неудивительно. Я решил играть в этом казино только потому что на другом форуме оно не в чс да и отзывы положительные, впредь – буду знать!
Итог ситуации: казино игнорит, не пытается связаться с провайдером и сделало это лишь только однажды. Как они заверяют, провайдер принял ошибку и решил выплатить мне 150 рублей (фулл ставку) за тот раунд. Бред бредом ИМХО, может конечно и провайдер чето напутал/специально этот сюр выкатил, но это ОЧЕНЬ НЕЛОГИЧНО. Какая к ч3рту логика рефать мне 150 рублей которые и так в момент отмены еволюшеном(день проблемы) мне вернулись?)) Что за странная подачка от провайдера, что заявляет 1win? Я в это верить не собираюсь, общался с провайдером и те подтвердили что моя ставка была поставлена и ошибочно отменена в связи с какими-то тех проблемами (видимо, казино, ибо в другом я такого не замечал) в тайминг бонусной игры с 274х. Деньги мне не выплатили, саппорт шлет куда подальше и “дело закрыто”. Отличный кстати каз, садись, два.
Самый хайп в том что я эту жалобу не просто так составил, я увидел в этом же разделе (прочие жалобы на казино) 1 в 1 ситуацию произошедшую на ваваде. Да, может и не молниеносно, но они реально выплатили выигрышный раунд который у человека был отменен провайдером не по его ошибке, ребята те кто в лайвы любят поиграть – тут есть ошибки и часто, выбирайте норм каз который ответственно относится к работе и к игрокам, таких много. Да, может быть и подачка в виде одной ставки со стороны провайдера, а каз не виноват, но мы видимо никогда это и не узнаем – тотал игнор от ответственного на форуме! Грац
GD Star Rating
loading.
1win_support Представитель
17.06.2023 в 13:18:38
Здравствуйте!
Специалисты дали ответ по Вашей заявке. Из-за ошибки ставка не была принята, произошла отмена транзакции. Со стороны нашего сайта была начислена компенсация в размере всей суммы ставки – 150 рублей.
Приносим извинения за доставленные неудобств
С Уважением, команда 1win.
GD Star Rating
loading.
leet Автор жалобы
17.06.2023 в 14:42:25
Рофлики или что? Какая спрашиваю компенсация в сумме ставки? Мне эти деньги рефнулись в ту же минуту от провайдера, я говорил о том что из-за багулинского сайта/неполадок провайдера во время спина колеса (которое в рез-те выдало 274х) у меня отменилась ставка. Что вы заливаете, какой толк провайдеру рефандить ставку которую он уже рефал?) Может вам не выгодно 100 бачей отдавать а проще 1/100 от выигрыша отдать? Так и разбираться не позволяете, просил СНОВА написать провайдеру – вы ответили мол разбирательства закончены)) хз че вы там общались, но почему-то провайдер мне адекватно отвечает и признает что ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ ВЫИГРЫШ 274 в этом раунде. К СОЖАЛЕНИЮ – Я НЕ МОГУ ЗАЛИТЬ СКРИН диалога с провайдером, пишет что сервер перегружен/изображение большое, если надо потрайхаржу и залью признание провайдером ошибки + признание что в момент реджекта был вин 274х
GD Star Rating
loading.
leet Автор жалобы
17.06.2023 в 14:44:43
чуваки сапики просто игнорят просьбу связаться с провайдером говорят мол все уже решено хотя скорее всего обставили все однобоко, игнор о выигрыше, пытаются серьезно затереть о том что вернули “пропавшую” ставку которая никуда никогда не пропадала)) подачка
GD Star Rating
loading.
1win_support Представитель
20.06.2023 в 17:18:49
Здравствуйте!
Ошибка была зафиксирована на стороне провайдера и произошел возврат ставки. Повторный возврат был зафиксирован со стороны провайдера, а первый со стороны нашего сайта. Возврат со стороны провайдера поступил позднее нашей компенсации.
От нашего сайта возврат поступил 14.06 в 15:26
От провайдера 14.06 в 17:44.
С Уважением, команда 1win.
GD Star Rating
loading.
leet Автор жалобы
21.06.2023 в 09:57:30
Ок, видимо надо расписать все тезисами чтобы поняли претензию:
– Требую не рефанд ставки, а выплату потенциального выигрыша, который я потерял из-за лагучего 1win (до этого играл на других платформах, такого не было)
– Прошу сотрудничать с провайдером и со мной, а не посылать куда подальше когда я через саппорта прошу чтобы вы связались с провайдером и уточнили о выигрыше 274x, а не уточняли только лишь отмену ставки
– Считаю бредом и жалкой подачкой возвращать 150 рублей (полную ставку), она и так была возвращена в момент вращения колеса. Вы просто жлобите выдать заслуженные 100$, не сотрудничаете с провайдером и однобоко показываете ситуацию
– Провайдер в самой игре подтвердил тайминги ошибки, что ставка была поставлена прямо перед спином на 284х. Вы же почему-то это игнорируете, не хотите помогать и я уверен более чем вы даже и не понимаете о чем я пишу (рофлоприкольный возврат 150 рублей это подтверждает)
Обратите внимание на https://latestcasinobonuses.bet/casino-complaints/prochee/vavada-casino-mne-ne-vyplachen-vyigrysh-v-novoy-layv-igre-ot-evolyushn-funky-time/
почему-то вавада начислили игроку деньги, а мне нет. Ситуация РОВНО ТАКАЯ ЖЕ
Может быть дело в вас и в вашей позиции к игрокам крайне негуманной?
И да, хватит отвечать мне на ЧТО ПОПАЛО
GD Star Rating
loading.
leet Автор жалобы
21.06.2023 в 10:02:31
уважаемые игроки прошу внимание: в этом топике вы можете увидеть как работают саппорты на 1w: тотал мега игнор, скрытие проблемы, подачки по ощущениям через год после тикета, закрытие ситуаций и однобокое выгодное для казино решение, уверен более чем они написали еволюшену мол “в этом “промежуток” промежутке времени была отмена ставки?” – они такие, да, все значит – возвращаем игроку 2$! хотя проблема была в другом, Я ПРОШУ НАЧИСЛИТЬ ВЫИГРЫШ КОТОРЫЙ Я ПОТЕРЯЛ ИЗ-ЗА ЛАГУЧЕГО САЙТА, и да – я никогда не поверю (пока мне не покажут что они НА САМОМ ДЕЛЕ писали еволюшену) в то что провайдер на полном серьезе вернул 2$ КОТОРЫЕ И ТАК ВЕРНУЛИСЬ АВТОМАТОМ В ТУ ЖЕ МИНУТУ. Че за дюп средств такой получается?) Хватит бредить, либо я получаю 100$ либо закройте как нерешенную, сдайтесь
GD Star Rating
loading.
leet Автор жалобы
24.06.2023 в 11:10:38
я разобрался во всем. если вкратце, провайдер еволюшен просто расписывает что произошло, а казино решает что уже делать с игроком. таким боком вавада игроку выплатила его потенциальный выигрыш и не забила на него, а мне 1вин (топ каз оперативный кстати) выплатил примерно около нnxyя, а правда оказалась на моей стороне. хватит игнорить, 1win
GD Star Rating
loading.
26.06.2023 в 11:23:58
В рамках правил казино, сам проект решает что вам вернуть, ставку или выигрыш и все зависит только от лояльности проекта.
Жалоба закрыта
GD Star Rating
loading.
Добавить свой аргумент
Вы не можете участвовать в обсуждении
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. «1win Casino Evolution отменили ставку, которую я выиграл.«
10×1000 = 10 000 — Выигрыши не включают бонусы.
Играйте в Sugar Rush бесплатно и наслаждайтесь сладким вкусом побед! Нажимайте на наши кнопки, чтобы сохранять свои игры и прогресс, играйте и удачи!
Конкурс произведений, посвященных героизму нашего народа, проявленному в тылу и на полях сражений.
Присоединяйтесь к другим игрокам, чтобы поделиться своими историями выигрышей! Lucky Jet — это онлайн-казино и игровая платформа, которая приносит настоящий азарт прямо на ваше мобильное устройство. Наслаждайтесь любимыми настольными играми, создайте как блэкджек, рулетка, баккара и игровые автоматы с высокой валютой, интерактивной игрой и бонусными раундами! Благодаря четкому HD-изображению, удобной навигации и выбору популярных игр, Lucky Jet будет развлекаться вашими часами. Независимо от того, являетесь ли вы новичком или опытным игроком в казино, Lucky Jet — идеальное приложение для ваших игровых задач. У нас интереснее и увлекательнее, чем у 1win. наше приложение создано исключительно для развлекательных приложений. получайте большие вознаграждения и бонусы прямо сейчас с помощью приложений Lucky Jet Slots 777 — наслаждайтесь чувствами ощущений от игры.
На сайте букмекера «1Вин» есть хорошо продуманный интерфейс, в который входит: тёмная цветовая гамма с белоснежным шрифт.
Played 15 646 times
Hurry up! Professor Jovani is waiting for you to give you your first Dynamons training .
Найдите фразы, похожие на ищут:
- 1Вин Мобильная Версия На Андроид Слоты
- 1 Win Слоты Автоматы На Деньги
- Слот Сахарная Лихорадка 1 Win
- 1Win Фриспины